购物流程
如何注册
1、您如果是在日本旅游客户,购买商品不用注册,只需要在登录时选择下您所在的旅行团,您所在旅行团的编号,与您的出生年月,系统将自动锁定客户信息。
如何提交订单
浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。点击“下一步”,无需填写地址(商品将会发送到您所在旅行团预约好的地址)、选择付款方式、填写发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言。 确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的悠佳”--→“我的订单”查看订单详细信息。
订单状态解释
  • 1)等待订单确认:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟3小时可以获得确认,如非正常工作时间, 需要等到上班时间确认。
  • 2)待支付:订单已获得确认,请按照确认后的总金额支付。未支付的系统自动保留订单期限为3天,超过3天未支付的订单, 系统会自动将订单取消。
  • 4)待发货:订单处于系统自动分发状态,每小时系统都会运行一次,运行后订单状态将改变。
  • 5)待打印出库单: 您的订单已经成功到达库房,正在等待库管打印出库单。 这个过程一般比较短,无特殊情况,当日可以完成。
  • 6)待出库:网上订单被打印,目前订单在等待库房人员出库 ,无特殊情况,当日可以完成。
  • 7)待打包:订单已成功出库完毕,目前在等待打包,无特殊情况,当日可以完成! 现在既可以查询到此次在全日购所购买产品的产品序列号,产品出现任何问题,凭序列号进行保修。
  • 8)待发货:已完成包装工作,正在等待承运人发货。
  • 10)待确认收货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收。
  • 11)已完成单:订单已成功完成交易,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系。